Immer wieder einmal kommt es beim Neueinrichten von E-Mail Adressen in der Mailsoftware zum Problem beim E-Mail-Versandt. Ursache ist in der Regel die nicht gesetzte Option "Server erfordert Authentifizierung".

In der Fehlermeldung steht dann zwischen den ganzen Fehlercodes der Auszug "relay access denied". Diese Meldung ist ein sicheres Zeichen dafür, dass der E-Mail Client (die Mailsoftware) sich beim Versuch E-Mails über den Mailserver zu senden, sich NICHT mit Login (Benutzername) und Passwort beim Server angemeldet hat. Damit aber nicht "jeder" ohne Login und Passwort der Mailadresse zu kennen, Mails über den Mailserver versenden kann (Spam) , verbietet der Server das versenden von Mails ohne Authentifizierung (Anmeldung durch Login/Passwort).

In Outlook gibt es die Option "Server erfordert Authentifizierung", auch in anderen E-Mail Programmen kann man eine Option setzen, damit sich die E-Mail Software auch beim versenden beim Server anmeldet. Die Zugangsdaten sind identisch mit den Zugangsdaten des Post-Einganges.

Outlook Express:
Extras -> Konten (Mail Adresse makieren) -> Eigenschaften -> dort auf den Reiter "Server" klicken -> dann unten die Option "Server erfordert Authentifizierung" aktivieren und auf "Übernehmen" klicken.

Outlook 2002:
Extras -> E-Mail Konten -> Vorhandene E-Mail Konten anzeigen oder bearbeiten -> Adresse auswählen und bearbeiten -> unten rechts auf "weitere Einstellungen" -> Hacken setzten bei "Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung" und außerdem "Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden" wählen und auf "OK" drücken.

Vista Mail:
Extras -> Konten (Mail Adresse markieren) -> Eigenschaften -> dort auf den Reiter "Server" klicken -> dann unten die Option "Server erfordert Authentifizierung" aktivieren und auf "Übernehmen" klicken.

Thunderbird 2:
Extras -> Konten -> dort "Postausgangsserver(SMTP) links auswählen, rechts die entsprechende Postausgangs Adresse wählen -> bearbeiten und dort bei Sicherheit und Authentifizierung die Zugangsdaten Ihrer E-Mail Adresse hinterlegen.


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