Hallo
Das kann verschiedene Gründe haben. Zumal kann es daran liegen, dass dein Programm Fehler hat oder dein Laptop ist einfach defekt.
Ich habe auch mal so ein ähnliches Problem gehabt und am Ende hat einfach gar nichts geholfen. Ich habe mich so abgenervt und mir einen neuen Laptop finden können.
Dazu habe ich einen Gutschein von
https://schnaeppchenfuchs.com/shops/computeruniverse genutzt um zu sparen. Muss auch sagen, dass es sich voll gelohnt hat.
Natürlich kann man das Teil auch nem Fachmann geben damit der das repariert aber ich finde, dass es sich nicht lohnt. Jedenfalls hat es sich bei mir nicht gelohnt.