Hi
Zum Thema E-Commerce kann man sich echt gut informieren. Es gibt genug Quellen und auch Seiten, wo man sich informieren kann.
Da muss dann einfach jeder für sich gucken, was ihm helfen kann.
Auch ich habe mich lange mit dem E-Commerce befasst.
Zum
Omnichannel E-Commerce kann man sich wirklich gut informieren.
Multichannel: Strategie, bei der eine Marke auf mehreren Kanälen präsent ist
Omnichannel: Strategie, welche vorsieht, dass die Kunden im Verlauf ihres Online-Einkaufs auf einem Kanal mit der Suche beginnen und zu einem anderen wechseln können.
Man kann sich dazu aber auch ganz gut im Web umsehen. Wird dir sicherlich auch helfen können. Ich habe mich echt gut schlaugemacht.