Vorbereitung auf potenzielle Risiken und Umgang mit Krisen in den sozialen Medien. Social Media bietet viele Vorteile, birgt aber auch Risiken. Ein unüberlegter Post, eine negative Kundenbewertung oder ein sogenannter "Shitstorm" können erhebliche Schäden anrichten. Daher ist ein effektives Risikomanagement und eine sorgfältige Krisenkommunikation unerlässlich. Risikomanagement: Identifizieren Sie potenzielle Risiken und entwickeln Sie einen Plan, - Weiterlesen
