Hallo,
es gab heute leider einen längeren Ausfall von welchem fast alle Kunden sowie auch unsere eigenen Webseiten und unser Support Mail-System betroffen waren.
Ursache war ein Ausfall im Rechenzentrum Labdanet Erfurt, wo derzeit noch unsere Nameserver stehen auf welchen die Information zum Ziel der Domains hinterlegt ist.
Dadurch das die Nameserver nicht mehr abgefragt werden konnten, waren die Domains nicht mehr erreichbar wenn der Zugangsprovider die Zielinformation aktualisierte. (Cach Leerung/Aktualisierung)
Wir bitten diese umfassende Störung zu entschuldigen und möchten uns nocheinmal ganz herzlichst bei den zahlreichen Kunden bedanken welche angerufen und uns trotz der unangenehmen Situation größtenteils mit seher viel Verständniss bis hin zu aufmunternd wirkenden Worten begegnet sind. Danke !
Ulrike Wintergalen
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