Hallo,

derzeit werden mal wieder Mails mit einem Anhang versendet welcher mit dem Wurm W32/Netsky.D@mm verseucht sind.
Ansich ja nichts ungewöhnliches, leider tarnt/schmückt die Mail sich mit dem Absender billing@i-net4you.de, was für uns weniger schön ist.

Die Mailadresse billing@i-net4you.de existiert als "echte" Mailadresse nicht sondern landet in Form einer Catch All in unserem Ticketsystem. Über ein Mailprogramm wie z.B. Outlook könnte man hierüber gar keine Mails versenden.

Zudem werden alle Dateianhänge von unserem System aus Sicherheitsgründen zerstört und E-Mails /Support über eine Online Oberfläche durchgeführt die nicht in der Lage ist E-Mails mit Dateianhängen zu versenden.

Dies mag hier und da für einen Kunden schon einmal etwas unangenehm sein wenn wir seine Dateianhänge nicht erhalten, aber letzendlich gibt es uns ein vielfaches an Sicherheit.

Ich möchte nochmal darauf hinweisen, das i-net4you /Time2Recast keinerlei Dateianhänge verschickt ! Es gibt eine einzige E-Mail mit einem PDF Dokument als Anhang, diese Mail wird ausgelößt wenn ein Kunde über unsere Webseite eine Bestellung durchführt und hierbei eine Domain wählt die bereits vergeben ist. In diesem Fall sendet das System unseres Denic Mitglieds diesem Kunden mit unserem Absender automatisch eine E-Mail mit einem KK Formular / PDF Datei als Anhang.

Einen Mailclienten zum Abrufen / versenden von E-Mails anderer nicht mit dem Support im Zusammenhang stehender Mailadressen ist bei uns nur auf einem einzigen entsprechenden Rechner installiert und auch hierbei keine unnötigen Risiken einzugehen.

Viele Grüße
Ulrike Wintergalen



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