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Suleitec.de - Wichtige Kundeninformationen.
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INHALTSVERZEICHNIS
1. Time2Recast / i-net4you wir: Suleitec
2. Neue Webseite
3. Neue Tarifgruppe
4. Verbesserte Tarife
5. Neues Accountlogin
6. Neues Webmail


1. NEUER NAME SULEITEC -----------------------------------------------

Viele haben es schon gemerkt, wir haben den Start ins 6te Geschäftsjahr
unter neuem Namen angetreten !
Seit Jahren verzichten wir auf kostspielige Werbemassnahmen und beziehen
einen grossteil unserer Neukunden aufgrund der netten Mund-zu-Mund
Propaganda unserer Kunden.
Der Domainname "i Bindestrich NET die Zahl 4 You .de" war leider nicht
grade ideal um sie mal eben zu merken und weiter zugeben, schliesslich
war diese Domain damals auch nur als Portal Seite geplant, unsere
Kunden haben diese zu dem gemacht was Sie heute ist, hierfür nocheinmal
ein herzliches Dankeschön !

Dazu kam immer wieder die Verwirrung was denn nun Time2Recast sei,
denn das war "eigendlich" der Firmenname, i-net begann damals eher als
Projekt, einige erinnern sich vielleicht noch

Damit all dies ein Ende hat, wurde Suleitec ins Leben gerufen und mit
vielen Verbesserungen wird es Stück für Stück i-net und T2R ersetzen.

Am Team und Support hat sich natürlich nichts geändert !

2. NEUE WEBSEITE -------------------------------------------------------

Neuer Name, Neue Webseite ! Die Gelegenheit war günstig und so haben wir
uns bemüht durch unseren Relunch auf die neue Domain www.Suleitec.de
viele kleine Mängel zu Umgehen, Verbesserungsvorschläge umzusetzen
und den Vorstellungen unserer Kunden weiter gerecht zu werden,wir hoffen
es gefällt Euch.

3. Neue Tarifgruppe ----------------------------------------------------

Grade kleine oder mittelständige Firmen haben es nicht leicht.
Oft wird ein eigener Server noch nicht benötigt oder rechnet sich
wirtschaftlich noch nicht und die Alternativen sind für eine Firma
oft zu klein .. zu wenig Traffik, zu wenig Speicherplatz, oder
gar Einschränkungen der Performance durch Game-Sites, Clansites,
Portale, Downloadsites ect welche sich in "Powertarifen" häufig
sammeln.
Dazu häufig das Risiko beim Providerwechsel, denn auch einem Provider
kann man nur vor die Webseite schaun, das Risiko lange Verträge mit
einem ihnen neuen Vertragspartner einzugehen, ist für viele ein Risiko.

Aus diesem Grunde haben wir uns entschlossen eine Tarifgruppe NUR
für Gewerbetreibende anzubieten, unsere CompanyWeb Tarife !

Damit sich auf diesen Servern nicht private Power-Kunden aufgrund
des hohen Inklusiv-Traffic "ansammeln" ist für die Bestellung eines
sollchen Tarifes die Vorlage eines Gewerbescheins absolut notwendig.
Company Web Tarife werden zudem Auf Servern mit maximal 50 Kunden
gehostet um eine gute Perfomance sicher zu stellen.

Auf alle CompanyWeb Tarife geben wir eine Geld Zurück Garantie von
30 Tagen um das Risiko langer Verträge für intressierte Firmen zu
veringern und diesen die Möglichkeit zu geben uns kennen zu lernen.

Aufgrund guter Zusammenarbeit mit Partnern im Bereich Design,
Gestaltung, Druck , Grafik u.v.m wurde es uns möglich speziell
für unsere CompanyWeb Tarifkunden nützliche Rabatte bei unseren
Partnern anzubieten !

3. VERBESSERTE TARIFE ---------------------------------------------------

Durch die zahlreichen Empfehlungen unserer Bestandskunden können wir auf
kostenintensive Werbekampagnen verzichten. Diese Kostenersparnis geben
wir regelmäßig durch Aufstockung der Tarifinhalte oder Senkung der Preise
an unsere Kunden weiter.

Mit der Änderung unseres Namens haben wir auch unsere Tarife verändert.
Alle Tarife der Gruppen „EasyWeb“, „AdvancedWeb“, „ProfessionalWeb“ und
„SchülerWeb“ wurden im Inhalt erweitert und/oder in den monatlichen Kosten
gesenkt. Diese Umstellung wird nicht nur Neukunden zu Gute kommen, sondern
auch die Accounts von Bestandskunden wurden vom Leistungsumfang angepasst
und ab dem nächsten Vorrauszahlungszeitraum werden die günstigeren Gebühren
berechnet.

5. NEUES ACCOUNT LOGIN ---------------------------------------------------

Beim einlogen ins Accountlogin über unsere Webseite stehen nun viele
neue Möglichkeiten sowie eine ausführliche Anleitung zur Verfügung.
So ist es nun endlich realisierbar Subdomains direkt auf Unterordner
zu schalten, aber auch bei bedarf wie bisher als eigenständigen
Unteraccount einzurichten.

Auch lange geforder: Für C-Names können jetzt E-Mailadressen oder
Weiterleitungen eingerichtet werden.
Auch Autoresponder lassen sich nun bequem über das Interface einrichten,
ändern sowie aktivieren/deactivieren.

Durch die umfangreichen Umstellung des kompletten Systems kommt es bei vielen
Kunden dazu das Kleinigkeiten angepasst werden müssen, überwiegend die
Anzahl der den Unteraccounts zugewiesenen mailadressen bereitet derzeit
erhöhten Aufwand zur korrektur.
Sollten Probleme oder Unstimmigkeiten auftauchen, bitte einfach an den
Support wenden, wir bemühen uns alle Anfragen so schnell wie möglich
zu bearbeiten.

6. NEUES WEBMAIL ----------------------------------------------------------

Unter http://email.suleitec.de befindet sich unsere neue Webmail Oberfläche.
Hier können Adressbücher gepflegt, Signaturen gespeichert, Spam und
Virenfilter aktiviert oder eigene Spamfilter definiert werden.


Wir hoffen die zahlreichen Umstellungen und Änderungen finden Zustimmung
und freuen uns unter dem Namen Suleitec auf die nächsten 6 Jahre
Suport - Leistung - Technik !

Euer Suleitec Support Team !


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