127 negative zu 75 positiven Meinungen bei Webhostlist ist schon krass denke ich und auch wenn jetzt ausnahmsweise der Support aufgestockt wurde heißt das nicht das sich der Zustand hält. Dort sind einfach schon zu viele unglaubliche Dinge vorgekommen auf die ich nicht im einzelnen eingehen kann/möchte.
Wenn XT es schafft 6 Monate lang diese Verbesserung durch zu halten, dann ändere ich meine Meinung vielleicht, aber vorher mit sicherheit nicht
[Hat nichts mit Konkurenz zu tun, sondern das ist meine persönliche, private Meinung]
Was die Preise betrifft haben wir auf jeden Fall schon vor einiger Zeit beschlossen das gegenseitige Unterbieten bis zum Zusammenbruch nicht mit zu machen.
Das Internet ist nuneinmal nicht kostenlos und gute Arbeit muß gut bezahlt werden.
Wenn die Anbieter die Preise durch ständiges unterbieten drücken, so können diese Anbieter nur auf absolute Masse gehen um die Kosten zu senken, das bedeutet mehr Kunden pro Server, weniger Personalkosten für mehr Kunden ect .. Das ist nicht unser Weg und das obwohl wir schätzungsweise ~ 60 - 70% Privatkunden haben.
Time2Recast wurde mitten in der großen Dot-Com-Tod Kriese aus dem Boden gestampft und wir haben uns Support und Performance auf die Fahnen geschieben, das ist aber zu dumping Preisen nicht möglich.
Wir werden in Zukunft diesem Weg sogar noch verstärken in dem wir spezielle Performance Pakete mit stark limitierten Kunden/proServer Zahlen anbieten werden.
Außerdem: "Abweichende Angebote" das ist etwas, was man nur bei sehr kleinen Providern findet die aufgrund eines kleinen Kundenstammes hierüber den Überblick halten können. Sobald ein Provider eine bestimmte Größe erreicht, wird soetwas ein einziges Chaos und Fehler sind vor programmiert, daher gibt es bei Strato, Puretec, Schlund ect auch keine abweichenden speziell für einen Kunden geschnürten Pakete.
Viele Grüße
Rieke
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