Hallo,

bei Einführung der SpecialPerform Pakete war bereits die
zweite Stufe der Perfomance tarife geplant.

Ich muß ehrlich zugeben das die Pakete nicht so gut angekommen sind
wie vermutet und daher möchte ich diesesmal Eure Meinung einholen.

Schaut Euch bitte diese Pakete einmal an und postet Eure Meinung,
aber bitte bleibt bei eventuellen Verbesserungsvorschlägen realistisch
und bedenkt das wir kein Billig-Provider sind sondern Qualität zu
fairen Preisen anbieten wollen ohne auf Billig-Lohn Arbeiter zurück zugreifen
die dann im Support sitzen und kein Wort verstehen... wir legen auch keinen
Wert darauf die Kunden in derartigen Scharen anzuziehen wie es "Gigantus Konkurenzus" zu tun pflegt. Es sollen interessante Performance Angebote zu fairen Konditionen sein nicht mehr und auch auf keinen Fall weniger.

Danke für Eure Statements schon mal im Vorraus ;)

Viele Grüße
Rieke


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Alscho ich kenn' mich im High-Traffic-Beriech, wo es auf Performance nicht so gut aus (10 Besucher pro Tag ;) ), aber ich versuche mal mich in die Kerle reinzuversetzen:

Maximal 100 Kunden pro Server: Mein erster Gedanke war: "Hups, ich dachte das wären sowieso höchsten 10 oder so." Hört sich einfach viel an, wenn man nicht näher drüber nachdenkt und sich in dem Metier nicht so gut auskennt. Außerdem kommt es ja auf die Serverperformance an, ob 100 Kunden viel oder wenig sind - und über den Server selbst erfährt man dort ja nichts. Eine Peformance-Garantie würde garantiert verlockender sein, ist aber natürlich viel schwieriger zu realisieren.

Die Mailaccounts scheinen mir für professionelle Projekte zu wenige.

SSI-Nutzung (bedingt) und MySQL-DB, drunter macht es heute kaum noch ein Webmaster. Der billigste Special-Tarif ist also verschenkt, kann höchstens als Datengarage genutzt werden.

Wieviele Premium-Nutzer übeschreiten denn die Trafficgrenze oder sind mit ihrem Speicherplatz knapp? Vermutlich nur ein Bruchteil. Im erlaubten Traffic höher (SpecialTarife) zu gehen würde Einbußen in anderen Bereichen bedeuten.

Ich denke, dass Projekte mit einem Datenumfang von 450 MB von Leuten betrieben werden, die auch das Geld für einen echten physikalischen Server haben.
Die Special-Tarife scheinen einfach am Kundenbedürfnis vorbei zu gehen. Wie hast Du Dich denn darüber vorher informiert?

Sag' noch klarer, was denn die Vorzüge des SpecialTarifs sein sollen, die sind imho nicht sofort ersichtlich.


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10 Kunden pro Server ? ? .... (Sprachlos vor sich hin starrend...) .. am besten 20 Kunden a 4,9 Euro und jeder 10 GB Traffik inklusive und 24 Stunden 0130er Support ... ach die Webseite gleich noch kostenlos dabei.. so als "Gimmick" ... nein so funktioniert das nicht und ich denke die Zielgruppe dieser Tarife weiß das auch nur zu gut.

Ein guter und leistungstarker Server kostet mehrere Tausend Euro und die zusätzlich benötigten Komponennten wie Switches, Router, Backupsysteme und Reserve Hardware , Techniker, Programmierer, Support das alles verschlingt unmengen an Geld.
Allerdings kann die Hardware in der Regel nur knapp 2 Jahre eingesetzt werden bevor Sie veraltet ist, somit müssen diese Kosten zuzüglich der laufenden Kosten für Miete, Traffik, Mitarbeiter, Telefon, Werbung, Steuerbüro ect bereits abgezahlt sein und wens geht mag ich mir zwischendurch noch ein Brötchen kaufen können um nicht ganz vom Flaisch zu fallen ;o)

Man stelle sich vor das wir vor 2 Jahren etwa 300 - 600 Kunden locker auf einem 700 Mhz Server mit 128 MB Ram hosten konnten und dabei noch Top-Performer wurden.
Dann griff das MySQL - Fieber umsich, der Traffik Verbrauch/Schnitt stieg an und die Performance reicht nicht mehr aus.
Wir wechselten zunächst auf 1000 Mhz /500 MB Server, neuere Server dann 1100 Mhz/1000 MB Ram und momentan haben unsere neueren Dual Maschinen 2 Pentium 1100 Mhz Prozessoren mit 1000 MB Ram was in einigen Monaten weiter aufgerüstet wird.
Natürlich kommt es immer darauf an was die Kunden auf einem Server anstellen.
Selbst die Performance Pakete sind nicht für Projekte gedacht die definitiv einen eigenen Server benötigen und das sollen Sie auch nicht, aber sie bieten eine gute Vorstufe.
MAXIMAL 100 (Spezial) oder 50 (Buissines)Kunden pro Server bedeutet wirklich MAXIMAL. Sollte also nach 30 Kunden der Server bereits stärkere Probleme bekommen dann gibt es 2 Wege. Entweder ist ein Kunde dabei der definitiv
bereits besser auf einem eigenen Server aufgehoben wäre und dieser sollte das unter umständen erfahren und es sollte gemeinsam eine Lösung gefunden werden.
Oder aber mehrere dieser 30 Kunden haben extrem Performance lastige Projekte so das dieser Server dann halt maximal mit 30 Kunden läuft und pasta, Hauptsache die Performance bleibt erstklassig.

Ein weiterer eemmenser Vorteil der durch die limitierung der Kundenzahlen entsteht solle ebenfalls ersichtlich sein.
Wenn in einem Hochhaus mit sagen wir mal 400 Bewohner jeder 1 mal pro Woche wegen Ruhestörung auffällt, sind das etwa 57 Störungen am Tag.
In einem Mehrfamilienhaus mit 50 Bewohnern und gleicher STörungsanfälligkeit sind es nur 7 Störungen am Tag. Auf einen Server umgelegt bedeutet es einfach das weniger Kunden auf einem Server auch für entschieden weniger Störungen auf einem Server sorgen. Außerdem zahlt ein Anfänger auch nicht den hohen Preis eines Performance Paketes so das durch etwas erfahrenere Webmaster wiederum noch weniger Störungen anfallen können.


Die Abstufung der Pakete auch im Bereich Mailadressen macht durchaus seinen Sinn, denn wie schon richtig erkannt ist es zumeißt nicht die Menge des Webspaces die benötigt wird, aber irgend einen Anreiz MUSS es nun einmal geben, sost würden wir von jeder Tarifgruppe nur noch jeweils das kleinste Paket hosten.

Übrigens war grade das SpecialPerform A Paket (ohne MySQL) das bisher meißt bestellte...

All dies kann ich natürlich nicht über die Pakete schreiben, allerdings habe ich mich auch noch nie gerühmt eine super-gute Werbe-Texterin gewesen zu sein. ... Wenn jemand also weiß wie man die fakten kleidsammer verpacken kann ... nur zu ...


Greets
Rieke (die auf mehr Reaktionen/Meinungen/Vorschläge gehofft hat)



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Hallo.

Ich hoffe auch auf mehr Meinungen. Bin überrascht, dass ich bisher der Einzige bin.

Meine Aussage mit der Anzahl der Leute pro Server hat Dir anscheinend am wenigsten geschmeckt, deswegen wollte ich nochmal betonen, dass das mein erster Eindruck war. Ich hatte mir nie richtig klar gemacht, wieviele Leute denn auf einen Server passen, schon wenn die HD vielleicht nur 6 GB gross ist. Aber wie Du ja sagst, kennen sich die potentiellen Kunden für solche Pakete in der Regel besser damit aus .

Auch Werbetexterin mußt Du nicht sein. Du mußt aber klar sagen, welcher Tarif für wen ist. Bei den Profi- und Premium-Paketen wird durch den Preisunterschied schon entschieden. Das funktioniert bei den Special-Tarifen aber nicht mehr. Für wen ist er also und warum?


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Dual Maschinen 2 Pentium 1100 Mhz Prozessoren mit 1000 MB Ram was in einigen Monaten weiter aufgerüstet wird.

Und das bei nur Maximal 100 Accounts pro Server??? Und liegen auch die [edit-by-rieke] Tarife auf solchen Servern?

Also ich bin wirklich beeindruckt von [edit-by-rieke] und wahrscheinlich werdet ihr meinen Namen auch bald in der Kundenliste sehen

Also ich wüsste nich viel was es zu kritisieren gibt, hab bisher auch nur positives über euch gehört.

Allerdings würden CronJobs einigen Paketen noch gut stehen, oder was ist daran soo kompliziert? Zumindest einen [edit-by-rieke]-Tarif mit CronJobs sollte es noch geben - find ich.

Hallo Katworld,

sorry .. aber da hast du dich wohl beim Provider geirrt,
wir sind i-net4you.de (die Rubrik hier heißt "Allgemeines zu i-net4you.de ")
und nicht der von dir genannte Provider ;o)

Gruß
Rieke


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Bin kein Kunde, erlaube mir aber trotzdem meinen Senf abzugeben:

Ich finde die Tarif-Struktur von i-net4you generell etwas unübersichtlich. Andere große Webhoster bieten nur halb soviele verschiedene Tarife an. Ich würde aus den Special-Perfom Tarifen zum Beispiel nur einen machen. Der C-Tarif ist mit 450 MB Webspace überdimensioniert und A-Tarif ist ohne MySQL meiner Meinung nach unattraktiv. Bleibt also nur der B-Tarif.

Außerdem fehlen mir noch ein paar technische Schmankerln. Mein Webhoster bietet zum Beispiel noch CronJobs, Ruby, Python, TCL, Anonymous FTP, nen SSH-Zugang usw. und das war damals auch ein Grund für meine Entscheidung dort Kunde zu werden.

Bei den Tarifbeschreibungen würde ich noch nen Link zu Detailinformationen anbieten, zum Beispiel vewedente Versionen, installierte PHP-Extensions usw.



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Webspace Preisvergleich Server Preisvergleich

Nunja das ist ein Thema um das man sich in der Tat streiten kann, aber die Geschmäcker sind verschieden und man kann es nicht jedem Recht machen.
Wir haben tatsächlich einige Kunden die am liebsten noch mehr Tarife oder gleich nur individuelle Angebote hätten (was auf die Masse nicht mehr realisierbar ist).

Ich habe mich immer wieder bei der "großen" Konkurenz umgesehen und so manch ein erfolgreicher Anbieter hat noch weit mehr Pakete/Tarife als wir zui bieten, ich denke es hält sich im Rahmen.
Die CronJobs kommen mit den BusinesPerform Tarifen die anderen technischen Schmankerln nicht, dafür gibt es bei uns wieder andere Nettigkeiten (jede Subdomain oder Domain mit eigenem Account, eigenen Mails, eigenen Datenbanken, eigenem Kundenlogin ect) und wer alles bieten will verliert auch oft alles.
Leider ist es auch eine Tatsache das man sich als Provider, Supporter, Techniker auch immer glaich mit allem auskennen muß was man anbietet, denn nur dann kann man Support leisten wie unsere Kunden ihn gewohnt sind.
Wenn ein Kunde sich dann meldet weil sein Pyton Script nicht läuft, dann stehen wir wieder in der pflich uns so gut damit aus zu kennen, das wir ihm sagen was er falsch gemacht hat um zu beweisen das es nicht am Server liegt... ne Danke, aber vorläufig kein Bedarf


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*peinlich* ups...sorry...werd mir euer angebot auch nochmal ansehen...sorry :-/

Edit: Hehe, eure Server stehen aber in dem Selben Zentrum wie der, den ich verwechselt hatte, wenn mich jetzt nich alles irrt...

Ich bin zwar auch kein Kunde aber finde die Angebote zumindest mal sehr interessant, vor allem die Special Perform Pakete.

Die irrige Annahme 450MB wären überdimensioniert kann ich nicht teilen, ich hab ein Projekt am laufen das locker 800 MB Platz frisst ohne dabei Lastmäßig auch nur annähernd an den Bedarf eines eigenen Servers zu kommen.

Grade viel Webspace ist etwas womit man gut Kunden locken kann da Webspace noch mit Abstand die günstigste und am besten kalkulierbare Ressource ist, und wenn man schonmal 450MB hat nutzt man diese auch früher oder später


Ich persönlich neige eh zu Paketen bei denen sich Webspace, inklusive Traffic, Mailadressen und Datenbanken frei wählen lassen. Dadurch kann man das Angebot am besten seinen eigenen Anforderungen anpassen aber ich weiß auch das das für den Webhoster einen ziemlich hohen Verwaltungsaufwand darstellt.


CU
Ghettomaster

Hallo,

ich persönlich finde die Tarife schon gut verteilt. Wenn man genau weiß, was man will - und das sollte man - kann man sich doch hier perfekt genau das raussuchen, was man braucht. Kunden, die nicht wissen, was sie wollen, stellt sie zwar vor Probleme, aber da helfen auch weniger Tarife nicht - sie wissen trotzdem nicht, was sie wollen.

So finde ich auch die Special-Perform Tarife sehr gut. Die kleinen Pakete sind halt für Projekte "klein, aber fein" gedacht. Da brauchts nicht mehr als 5 eMailadressen, aber eine ordentliche Performance mit max 50 Kunden pro Server.

Interessant - dafür kann man aber den kostenlosen Testacccount beantragen - wäre noch, was technisch alles möglich ist (z.B. welche PHP-Module, etc. installiert sind).

Der Tarif ohne DB ist auch in Ordnung. Es kommt halt auf die Anforderungen an, und XML ist auch was schönes (Expat ist ja dabei, aber Sablotron wäre schon noch ein netter Luxus).

wiffbi

Ich hab mich ja grad erst für das profipaket entschieden und überlegte auch ob ich lieber das perform paket nehmen sollte. Das perform paket lehnte ich dann ab weil, es bei perform a keine sql dabei ist, und ich sehe das die perfomance der anderen pakete über dem durchschnitt liegt so das es für meine verhältnisse als kleiner privater mädchengestalter erstmal völlig ausreicht. Das perfomance paket ist so wie es ist sicher eine feine sache wenn man zb. eine seite wie 4websites.de betreibt oder man mehr als die durchnittsbesucherzahl hat.
Für 6,53 hät ich perform a mit sql genommen.

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-=Huch=-

also ich find die tarife recht gut, v.a. besser als bei strato bzw. puretec.
ich würde mir nur bei meinem profi c paket so 20 mb mehr platz wünschen, da ich öfters große daten drauf habe die nicht oft runtergeladen werden -> somit würden mir a traffic von 2-3 gb locker reichen.
ps: ist meine persönliche meinung ich weiß nicht wie ihr denkt

Na dann wechsle ich auch mal vom förmlichen zu Rieke

Wie mehr Special Perform Pakete verkaufen. Wahrscheinlich ist der bestehende Kundenstamm einfach zu zufrieden (so wie ich) und es besteht kein Handlungsbedarf.

Die Beschränkung auf "nur" 50 User wirkt ja auch auf Heavy User wie mich erst einmal abschreckend. Mindestens solange bis Frau mich aufgeklärt hat Vielleicht hilft hier die Formulierung auf "wenige Kunden beschränkt"?

Warum bin ich bei i-net4you? Wegen dem unschlagbaren Support und der guten Performance (und der schlechten Erfahrung mit den Wettbewerbern).

Was mich locken würde ist mehr Traffic und mehr Domains inkl. Wahrscheinlich genau die Punkte die intern Kosten hervorrufen, oder? Vielleicht könnt ihr ja auch ein preiswertes Benefit finden. Vorinstallierte Gästebücher, Foren oder Ähnliches.

Ein wirkliches Bonbon wäre übrigens ein Proficounter ähnlich sitemeter.com

also kurzgefasst:
- beschränkung auf wenige Kunden
- excellenter Support
- bestechende Performance
- überdurchschnittliche Stabilität
da könnte ich nicht nein sagen.

Und wo bleibt der Tarif für einen eigenen Server

Herzliche Grüße
Mischa


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The only person getting his work done by Friday was Robinson Crusoe

@agfa

Na irgend einen grund müssen wir den Kunden doch geben damit sich
die größeren Tarife lohnen, sonst würden wir ja nur noch Profi A Tarife
verkaufen an denen wir selten auch nur einen Cent verdienen.


@Mischa

erst mal danke für deinen langen Beitrag.

Das viele Kunden sich mehr Traffik inklusive Wünschen ist schon klar,
aber das bringt auch Nachteile mit sich.
Ein Anbieter der sehr viel Traffik inklusive anbietet zieht auch sehr viele
absolute Power-Kunden an, welche durch Gigantische Php/MySQL
Projekte gradezu "wiederlich" an der Performance eines Servers ziehen.
Es gibt eine Menge Projekte die "nur" 20 -40 GB Traffik im Monat ziehen,
aber einfach einen eigenen Server benötigen oder aber zumindestens
einen Server auf dem nur 3-4 Projekte liegen und das rechnet sich nicht.

Viel Traffik Verbrauch bedeutet in der Regel viel Performance Verbrauch
und das ist ein Grund warum wir derartíge Projekte nicht anziehen möchten
und lieber weniger Traffik inklusive anbieten aber dafür schnele stabile Server.
(Hier zählt einfach: lieber weniger Kunden, aber dafür zufriedene Kunden)

Die 50 Kunden pro Server sind sehr sehr wenig, wir haben auch schon mit Servern
auf denen fast 400 Kunden wohnten die Auszeichnung "Top-Performer" erhalten.
Nennt es ungeschickt und Marketing-Technisch falsch bei den Perfomance-Paketen die Anzahl von "nur" 50 Kunden bei zu schreiben, aber ich gehe den fairen und ehrlichen Weg und es ist im Hostingbereich nun einmal so das 50 Kunden per Server sehr sehr wenig ist und deshalb steht es bei. ndere Provider schreiben "sehr wenige Kunden" und hosten 1000 Kunden auf dem Server .. not my way ..

Nach dem Umzug zu Lambdanet werde ich mich mal in einer ruhigen Stunde
hinsetzen und ein paar zahlen hin und her Wirbeln. Danach wird dabei warscheinlich
herrauskommen das am Inklusiv-Traffik nicht sehr viel Verändert wird, aber dafür die Kosten für Zusatztraffik um einiges gedrosselt wird.
Das hat den Vorteil das wir immernoch keine Gigantus-Projekte anziehen, aber wenn ein Kunde mal "drüberschießt" wird es nicht mehr so teuer.

So und jetzt siegt die Koffein-Sucht ;o)

Greets
Rieke




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