Einfach im Kundenlogin unter dem Punkt Verzeichnisschutz für den Ordner "usage" einen Benutzernamen und ein Passwort angeben. Funktioniert eigentlich ohne Probleme.
Das hat keine Auswirkung auf die Auswertung. Wenn die Auswertung fehlt, unter Angabe der Kundennummer/Domain an den Support wenden, damit ein Techniker sich das ansehen kann.